Das Vipely Seller Central ist die zentrale Anlaufstelle, um dein Verkäuferkonto zu verwalten. Das Seller Central ist in folgende Bereiche unterteilt:
📖 Übersicht
📝 Anfragen (Anfragen für Wunschartikel)
📦 Bestellungen (Verwalte deine Bestellungen)
🎁 Artikel (Verwalte deine Angebote)
➕ Neuer Artikel (Erstelle ein neues Angebot)
💸 Finanzen (Guthaben und Abrechnung)
⭐ Bewertungen (Verwalte deine Bewertungen)
📝 Anfragen
Individuelle Anfragen für Wunschartikel können von Käufern veröffentlicht werden, die spezielle Vorstellungen haben und bisher kein passendes Angebot bzw. keinen passenden Artikel auf Vipely finden konnten. Du kannst in deinem Seller Central jederzeit alle verfügbaren Anfragen ansehen. Wenn dich eine Anfrage interessiert, kannst du Kontakt mit dem Käufer aufnehmen und per Chat ein persönliches Angebot erstellen.
📦 Bestellungen
Im Bereich Bestellungen kannst du die aktiven und abgeschlossenen Bestellungen deiner Kunden ansehen und verwalten. Die Bestellübersicht ist in folgende Kategorien unterteilt:
👉 Alle Bestellungen
Hier werden alle Bestellungen angezeigt, die du erhalten hast. Unabhängig davon, welchen Status sie haben.
👉 Versandbereite Bestellungen
Diese Bestellungen sind bereit für den Versand und müssen von dir bearbeitet bzw. versendet werden. Du kannst die Waren versenden und die Bestellung anschließend als Abgeschlossen markieren. Dein Kunde wird automatisch über den Versand informiert.
💡 Weitere Infos zum Bearbeiten und Versenden von Bestellungen
👉 Unbezahlte Bestellungen
Diese Bestellungen sind noch nicht oder nicht vollständig bezahlt und du kannst mit der Bearbeitung warten, bis Vipely den Zahlungseingang bestätigt hat. Wir werden die Bestellung als Versandbereit markieren, sobald die Zahlung eingegangen ist.
👉 Abgeschlossene Bestellungen
Alle Bestellungen, die du versendet und abgeschlossen hast, werden in diesem Bereich archiviert.
🎁 Artikel
Im Bereich Artikel kannst du deine Angebote verwalten. Du findest dort eine Übersicht über alle veröffentlichten und privaten Artikel sowie eine Übersicht über den jeweiligen Artikelstatus und die Verkaufsperformance. Die Artikelübersichst ist in folgende Kategorien unterteilt:
👉 Veröffentlichte Artikel
In dieser Kategorie werden ausschließlich veröffentlichte Artikel angezeigt. Veröffentlichte Artikel sind alle Angebote, die aktuell von dir auf Vipely verkauft werden und von Besuchern angesehen werden können.
👉 Private Artikel
Diese Artikel sind nur für dich sichtbar und können von Besuchern weder gekauft noch angesehen werden. Um die Sichtbarkeit eines Artikels von Privat auf Öffentlich zu stellen, kannst du ihn bearbeiten.
👉 Ausverkaufte Artikel
In dieser Kategorie werden alle Artikel angezeigt, deren Verfügbarkeit du begrenzt hast und aktuell ausverkauft sind. Besucher können diese Artikel nicht mehr in den Warenkorb legen, bis du die Verfügbarkeit wieder erhöht hast. Wenn du Artikel ohne Einschränkungen verkaufen möchtest, stelle die Verfügbarkeit auf Unbegrenzt.
👉 Abgelehnte Artikel
Artikel in dieser Kategorie wurden von uns überprüft und können aus einem bestimmten Grund (noch) nicht veröffentlicht werden. Öffne den Artikel über den Button Bearbeiten, um den genauen Grund für die Ablehnung bzw. das Ergebnis der Überprüfung zu erfahren. Du kannst den Artikel anschließend entsprechend überarbeiten und erneut zur Veröffentlichung einreichen.
➕ Neuer Artikel
Erstelle in wenigen Minuten ein neues Angebot und veröffentliche es sicher und diskte auf Vipely. Dir stehen verschiedene Optionen zur Verfügung, um deine Angebote anzupassen.
Eine detaillierte Anleitung zum Erstellen neuer Artikel mit einer ausführlichen Erklärung der verschiedenen Einstellungen haben wir für dich unter folgendem Link bereitgestellt:
👉 Ein neues Angebot auf Vipely erstellen
💸 Finanzen
Im Bereich Finanzen kannst du dein Guthaben verwalten und eine detaillierte Übersicht über deine Transaktionen und Auszahlungen erhalten. Die Finanzübersicht zeigt dein aktuelles Gesamtguthaben, das demnächst auszahlbare Guthaben und das sofort auszahlbare Guthaben im Überblick an.
👉 Gesamtes Guthaben
Als Guthaben wird dein gesamtes verfügbares Guthaben bei Vipely bezeichnet. Alle Zahlungseingänge aus deinen Verkäufen werden deinem Vipely Guthaben angerechnet und können später auf dein persönliches Bankkonto ausgezahlt werden.
👉 Bald auszahlbares Guthaben
Wenn du eine neue Bestellung bzw. eine Zahlung erhalten hast, wird diese sofort deinem Guthaben angerechnet, allerdings zunächst noch als Bald auszahlbar angezeigt. Sobald die dazugehörige Bestellung vollständig abgeschlossen wurde, kann der Betrag auf dein persönliches Bankkonto abgebucht werden und wird als Auszahlbar angezeigt.
👉 Auszahlbares Guthaben
Der Betrag der als Auszahlbar angezeigt wird, ist für eine sofortige Abbuchung auf dein Bankkonto verfügbar. Du kannst die Auszahlung jederzeit über den Button Guthaben auszahlen auf dein Konto abbuchen.
👉 Transaktionen und Auszahlungen
Die beiden Unterpunkte Transaktionen und Auszahlungen zeigen dir einen detaillierten Verlauf deiner Zahlungen und Auszahlungen, sowie den entsprechenden Status, an.
💡 Weitere Informationen zur Bezahlung und Auszahlung findest du in diesem Artikel.
⭐ Bewertungen
Auf Vipely können alle Artikel nach der Bestellung bewertet werden. Im Bereich Bewertungen findest du einen Überblick über alle Bewertungen für deine Artikel und hast selbstverständlich auch die Möglichkeit, auf Bewertungen zu antworten.
Wenn du eine Bewertung beantwortest, wird deine Antwort direkt neben der ursprünglichen Bewertung angezeigt und ist für alle Besucher sichtbar. Klicke auf den Button Beantworten direkt neben einer Bewertung, um eine Antwort zu verfassen.